工资待遇：3000~5000元/月 职位性质：全职年龄要求：22-35岁招聘人数：1人职位类别：客服专员性别要求：不限工作地区：达州-通川区学历要求：大专工作经验：1-3年
职位描述
岗位职责：
1、微信公众号维护与定时更新，针对大型活动按活动内容进行宣传；
2、关注微信公众平台人员的增幅，督促门店宣传微信公众号，做好登记；
3、将客户资料录入到“一卡易会员营销系统”；
4、对购买终端、办理宽带的客户在7天之内进行电话回访，了解客户的满意度及使用情况，并做好回访记录；
5、做好移动商城的建设与维护；
6、对客户定期发送慰问短信，对优质客户做生日祝福；
7、MAS的管理及发送；
8、客户投诉的登记，处理，反馈；
9、完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、一年以上客服经验；
2、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的目标；
3、稳定、细心、有较强的沟通能力；
4、能熟练操作各类办公软件，熟悉ps软件；
5、勇于承担、负责任、且有超强执行力。
联系方式
联 系 人：明宏通讯
联系电话：15775640888
公司地址：达州市通川区荷叶街凤凰头凤凰小区3栋3单元5楼1号